julio 2019

Es un hecho que últimamente se habla mucho de que el 5G va a revolucionar la tecnología, de los smartphones con 5G…pero… ¿Qué es la generación 5G?, ¿en qué nos va a afectar?, ¿qué características tiene? ¿una generación de red móvil solo tiene ventajas o también tiene desventajas? Atrás quedan las generaciones anteriores que tanto interés han despertado en los últimos años (desde 1G en los 80´ hasta 4G en 2009) y ha permitido transformar nuestro estilo de vida. Y ahora nace el 5G…Hace un par de años parecía aún muy lejana la fecha en la que veríamos una red 5G plenamente operativa pero por fin, la Compañía Vodafone ya ofrece en España cobertura para este tipo de red de la que pronto podremos disfrutar. Digo podremos porque actualmente está solo al alcance de unos pocos. A día de hoy, son solo 4 los modelos de dispositivos que utilizan ya el 5G : el Xiaomi Mi MIX 3 5G, el Samsung Galaxy S10+ 5G y el LG V50 ThinQ y el Huawei Mate 20 X 5G.   ¿Cómo afectará la tecnología 5G al seguro? Las conexiones de red, con el 5G, serán 100 veces más rápidas, con velocidades superiores a 1Gbps, mejor conectividad desde más lugares, mayor fiabilidad y lo más importante, hará que el IoT (internet of things o internet de las cosas) sea escalable lo que tendrá un gran impacto en la economía y en la industria y en particular en el sector seguros. En el ramo de autos, los vehículos sin conductor serán más seguros ya que los sensores de este tipo de vehículos podrán procesar la ingente cantidad de información que reciben de forma rápida y responder adecuadamente ante eventualidades como el cruce de un peatón, o simplemente, un bache en el camino. En el campo de la realidad virtual, la imagen tendrá más calidad ya que la recepción de señales en 8K mejorará drásticamente herramientas como la videoperitación o la asistencia médica a distancia. Este es uno de los elementos que facilitará la adopción de la telemedicina, junto a unos sistemas de seguridad y de control en tiempo real mucho más eficientes. El despliegue masivo de sensores que veremos en los próximos años conlleva otra ventaja importante reflejada en una gestión de siniestros más ágil y rápida, al  poder recibir la notificación de siniestros en tiempo real y disponer de la localización precisa del siniestro e imágenes del mismo. Sin embargo, el cambio más significativo en este apartado será la capacidad de anticipar el riesgo, de preverlo por parte de las compañías aseguradoras y evitar que se produzca el siniestro.   Seguros personalizados. Las características del seguro se podrán personalizar mucho más al gestionar toda la información que se reciba en la compañía. Poder compartir con las compañías aseguradoras hábitos e indicadores de salud de los consumidores a través de IoT permitirá ofrecer productos adaptados a cada cliente y ofrecer descuentos personalizados u otros incentivos que fomenten un estilo de vida saludable.  En otras palabras, comenzará de verdad la era del internet de las cosas.      En resumen… La llegada del 5G va a dar un nuevo impulso

Cálculo sigue apostado por la Innovación.   Para ello hemos creado esta nueva sección en nuestro Blog donde entrevistaremos mensualmente a las personas más influyentes del sector seguros. Arrancamos la Entrevista del mes con Óscar Herencia, (Vice-Presidente para el Sur de Europa y Director General para España y Portugal) de Metlife, empresa multinacional especializada en seguros de vida y seguros de accidentes con presencia en más de 50 países y con con más de 150 años de experiencia.     - ¿Qué estrategias ha seguido su compañía en materia de Innovación?   La innovación está en el ADN de MetLife. Durante años, desde la crisis de 2008, las compañías hemos confiado nuestro crecimiento a la reducción de costes y a la limitación de la inversión pero, como estrategia, esas medidas no pueden prolongarse en el tiempo. Hay un punto donde la única manera de crecer un negocio es plantear una propuesta de valor y diferenciarse de los competidores y eso ha de hacerse vía innovación. En mi opinión, la innovación necesita del impulso de la dirección, inversión y tolerancia al error, ya que existen muchas posibilidades de que sea necesario ajustar la iniciativa y volverla a lanzar hasta alcanzar los resultados esperados. Sobre esos tres pilares, desde MetLife intentamos gestionar nuestra innovación que pasa por involucrar a los clientes, ya que son sus necesidades reales las que tenemos que cubrir y solucionar y las que representan nuestra razón de ser en el mercado, a nuestros empleados, quienes tienen la mayor credibilidad dentro de la compañía, ya que están cerca del cliente y entienden mejor que nadie lo que necesitan e incluso a nuestros proveedores, como socios indispensables en la cadena de valor.   - ¿MetLife ha colaborado con alguna Insurtech?   El mundo de las Fintech e Insurtech representan una parte significativa del futuro de nuestra industria. Desde ese punto de vista, en MetLife apostamos directamente por una relación estrecha con ese entorno con la intención de convertirnos en un socio de referencia y de acompañar su capacidad de innovación y evolución. Actualmente en España colaboramos con Fintonic, que ha lanzado para sus usuarios de ese entorno con la intención de convertirnos en un socio de referencia y de acompañar su capacid vehículos de movilidad nuestro seguro de accidentes , y con Creditea. Existen Concretamente en Portugal acabamos de lanzar un piloto con una compañía de Singapur, llamada Lucep, y que busca asignar leads generados a través de diferentes campañas a nuestros agentes bajo criterios de disponibilidad y geolocalización haciendo que convivan de manera natural el mundo online y offline en canales tradicionales como es una red de agencias.abiertas muchas otras negociaciones tanto en España como en Portugal. Lucep fue producto de un programa lanzado en 2017 por MetLife para start-ups, llamado Collab 3.0, y que permitió a esta empresa alzarse con el primer premio dorado con 150.000$. Igualmente, en Iberia, lanzamos un programa llamado Inclusion Plus, dotado con 40.000 € y que permitió a una empresa de origen gallego, Op Seeker, potenciar el desarrollo de su aplicación, consistente en un asesor financiero apoyado en

AFEMEFA, mutualidad de seguros de asistencia sanitaria, ha establecido un acuerdo de colaboración con Cálculo para comercializar sus pólizas de seguros de salud y decesos a través del software de gestión integral de seguros e-tica. Gracias al esfuerzo de los equipos de trabajo de ambas organizaciones, el proyecto ha sido todo un éxito, logrando poner la plataforma en entorno de producción en tan solo seis meses.  El proyecto es un gran avance tecnológico por ser el primer software de gestión de seguros que se implanta en el entorno cloud para un cliente en producción en España en los ramos de salud y decesos.“Juan Luis de torres Aspiunza, presidente del consejo de Administracion de AFEMEFA, comenta que este hito ha permitido una unificación dentro de nuestra Organización que supone la posibilidad de ampliar la oferta y lanzamiento de nuevos productos de Salud más flexibles y personalizados para nuestra cartera y para nuevos clientes. Además, el hecho de que el producto esté en la nube nos ayuda a controlar nuestra inversión en infraestructura y recursos tecnológicos para centrar nuestra atención en las distintas áreas de nuestro negocio de seguros.”